Merhaba değerli okurlar, bugün sizlere satış yaparken asla söylemememiz gereken sözlerden bahsedeceğiz.
Emin olun bende dahil bir çoğumuz satış yaparken bu sözleri söylüyoruz. 
olabildiğince dikkat etmemiz gerekiyor.
Şuradan şuraya gitmek nasip olmasın.. Bu laf resmen sanki kusurlu hatalı bir malı veya hizmeti pazarlmaya çalıştığınızı gösteriyor, karşınızda ki saf değilse size karşı yalancı hissi uyandırır.
Bana güvenin hocam Hayır arkadaşlar, daha önce ticaret yapmadığınız bırak ticareti tanımadığınız birine bu lafı söylemeyin, bu lafı söylemeniz güven vermek yerine tam tersi güvensizlik verecektir.
Fiyat şu Doymuş satıcılar gibi direk fiyat söylemek yerine fiyatı vermeden önce birkaç kelime edin, ürün hakkında bilgilendirmeler yapın. Kısacası pazarlayın!
Ondan almayın sizi mağdur eder Rakibinizi kötülemek çoğu zaman çözüm olmaz. Rakibinizi kötülemek yerine ürününüzü ve sizi rakibinizin önüne çıkaracak şeyler anlatın. Ürünü sizde olduğu için değil sizin sattığınız için alsın.
Varmı piyasa da böyle bir ürün Sattığınız ürün veya hizmetinizi abartılı bir şekilde övmeyin. Bu tüz övgüler samimiyetsiz durmakla beraber tepki de oluşturur. Eğer hizmet satıyorsanız referanslarınızı göstermeniz hizmetinizi övmenin en iyi yoludur!
Pazarlık payı olur Aslında bu cümlenin etkisi yerine göre değişmekte. Bu cümle ürününüzün değerinin belli olmadığı etkisini yaratabilir. Örneğin bir araç satarken bu cümle olumlu bir etki gösterebilirken bir saat için göstermeyebilir. Şahsen 200TL lik bir saat için pazarlık payı vardır cümlesini duymak ürünün hatalı veya kusurlu olduğunu düşündürür.
Geliş fiyatı bu, maliyeti kurtarmıyor Ürünün maliyeti, zarınız veya karınız müşterinin umrunda olmaz. Ürünün maliyetlerinden bahsetmek yerine ürünün öne çıkan özelliklerinden bahsedin.
Kaliteli, Uygun, Eşi benzeri yok Örneğin bir araba sattığınızı düşünün, durup durduk yere çok uygun abi, çok sağlam araba demek yerine "Aracımın şurlarını yeni değiştirdim, bu değişikliker de arabamı daha kaliteli bi hale gelmesini sağlıyor" demeniz daha etkileyici ve profesyonel olacaktır. Neye göre, kime göre uygun veya kaliteli olduğunu da unutmamak lazım 
Siz müşterilerimiz için Gerçek anlamda kurumsal bir firma değilseniz bu hitap şeklini kullanmayın, şayet müşteri kendisine müşteri denilmesinden hoşlanmaz. Bunun yerine ismi ile hitap edin.
Bütçeniz nedir? İşte zurnanın zart dediği yer. Bütçeyi müşteriye bırakmayın. Müşteriniz sizin aklınızda ki teklifinizin altında bir bütçe söylerse istediğiniz fiyatı söyleyin, müşteriniz memnun kalmayacak ve sizle ticaret yapmayacaktır. Örneğin, bir ürününüz var ve aklınızda ki değeri 300TL, müşterinize bütçeniz nedir sorusunu sordunuz ve oda size 200TL bütçsenin olduğunu söyledi yandınız! siz ürünün fiyatının 300TL olduğunu söyleseniz de memnun kalmayacaktır.
Beni dinlediğiniz için teşekkür ederim.
Yorumlar (0)